为加强全市工地现场文明施工监管力度，提高世博期间文明施工突发事件的发现处置效率，经对前期市民投诉、媒体曝光等情况的汇总分析，日前上海市文明施工整治办公室建立了全市突发事件快速处置机制。

　　该快速反应机制对媒体曝光或影响较大的文明施工投诉事件，在接到信息后1小时内到现场处置，能现场解决的一般扬尘、噪音及周边环境等问题当场解决;对连续浇注混凝土产生的噪音等问题，在合理安排工序的基础上3天内解决。同时建立24小时值班制度，即发现、即处置。该制度的建立为快速有效处置文明施工突发事件打开了一条“绿色通道”。